Su equipo de Ventas y Soporte de IA 24/7
Support es un departamento de IA totalmente personalizado que responde preguntas de los clientes, califica leads, agenda reuniones y escala casos complejos; entrenado con su negocio y funcionando en su propia infraestructura. Rápido. Inteligente. Siempre disponible.
Por qué las empresas aman el soporte
Hosting dedicado
Dedicado solo a usted: su servidor, nuestro servidor, o configuramos uno para usted
Conocimiento a medida
Entrenado con sus productos, preguntas frecuentes, tono de voz y conversaciones pasadas
Canales unificados
Bandeja de entrada unificada en todos los canales de mensajería (WhatsApp Business, Telegram, Instagram, widget del sitio web)
Escalado eficiente
Le evita la contratación de personal de apoyo adicional manteniendo la calidad de la respuesta
Qué hace el soporte
Respuesta instantánea
Responde instantáneamente a las preguntas de los clientes las 24 horas del día, los 7 días de la semana, en todas las redes
Califica prospectos
Califica los leads entrantes y reserva llamadas o reuniones directamente en los calendarios
Nutre los seguimientos
Gestiona secuencias de nutrición y seguimientos automatizados para cerrar ventas
Escalaciones inteligentes
Detecta problemas complejos y te los reenvía con el contexto completo
Evoluciona constantemente
Recopila comentarios, revisa su propio desempeño y mejora semanalmente
Cómo funciona
Onboarding Profundo
Cargamos su base de conocimientos, preguntas frecuentes y chats anteriores
Operación Diaria
La IA gestiona la mayoría de las conversaciones de forma autónoma
Escalación Inteligente
Los casos difíciles se le envían a usted con el historial completo
Aprendizaje continuo
Mejora semanalmente según los resultados
Alojamiento Flexible
Su VPS, nuestro servidor, o entregamos una configuración dedicada
Capacidades clave
Memoria persistente
Recuerda cada conversación con el cliente, sus preferencias, historial y solicitudes recurrentes a través de las sesiones.
Bandeja de entrada unificada
Consolida mensajes de todos los canales con análisis de sentimiento en tiempo real para priorizar los leads calientes.
Smart Handoff
Escala problemas complejos a humanos al instante con un resumen completo del contexto.
Puertas de Calidad
Aplica automáticamente reglas de seguridad estrictas, filtros de alineación de marca y referencias de precios correctas.
Privacidad por Diseño
Aislamiento de datos compatible con GDPR. Los registros de clientes se almacenan de forma privada en su propia infraestructura.
HiAi Native
Se conecta sin problemas con Bob (para tickets de errores técnicos) y Amigo (para seguimientos de marketing).
Precios y Configuración
Qué incluye la configuración:
- Carga de conocimientos empresariales completos y capacitación
- Integraciones de canales (WhatsApp, Telegram, Instagram, website)
- Reglas personalizadas y flujos de escalada
- Despliegue en la infraestructura elegida
- Primera semana de pruebas en vivo
Inicio sencillo: Deje su correo electrónico y nos pondremos en contacto con usted para analizar sus necesidades de atención al cliente.
Envía tu correo electrónico y nos pondremos en contacto contigo para programar una sesión de onboarding personalizada.